Správná komunikace
Jak se říká, tak náš zákazník by měl být náš pán, přičemž s takovým přístupem můžeme jako firma dosáhnout mnohem lepších výsledků. Není se čemu divit, protože to, jak se bavíme s klienty a dokážeme jim vyhovět má vliv na to, kolik jich máme, protože tím budujeme určitou pověst, kterou si lidé můžou sdělit mezi sebou. Základem je mít dostupné možnosti, jak se s námi můžou spojit. Když jde o za závažnější jednání, tak se většinou vyplatí osobní schůzka.
Naše vystupování by však mělo být na úrovni i skrze telefon a podobně. Co se týče komunikace přes internetové zprávy, tak pozor na spisovnost a chyby, protože některé základní chyby jsou hodně vidět. Při telefonování je zapotřebí se představit a působit příjemným dojmem. Samozřejmě někdy můžeme být naštvaní a podobně, ovšem to nesmíme přenášet na klienta. Je výhodné jednat na rovinu, protože nemá cenu dávat nereálné nabídky a podobně.
Telefonní číslo
Mezi rozšířenou možnost komunikace se stále řadí klasické telefonování, protože danému člověku zavoláme a hned se s ním můžeme domluvit, protože probíhá vzájemný přenos hlasu. Pod samotným telefonním číslem si nejspíše představíme náhodných devět čísel, která nám toho moc neřeknou. Ovšem nemusí tomu tak být, protože si můžeme koupit číslo, které bude mít speciální tvar, přičemž potom mít takový problém nebudete.
Lidé si jej totiž můžou snadno zapamatovat a uložit, když jej třeba uvidí na služební voze a podobně. Zlatá čísla podle kategorie VIP cisla jsou rozděleny tak, že v některé skupině je třeba kombinace, postupka, opakující se čísla, stejná čísla a podobně, přičemž možností je spousta. Takové číslo něco stojí, ale klidně nám může zůstat už navždy, takže pro mnohé je to výhodná investice, která má smysl. Jejich nákup je běžný, přičemž u větších firem se s nimi setkáváme běžně. Můžeme vybírat také z různých operátorů.